حل اسأله ماده التسويق________________________________________
السؤال الأول :
وضح الفروقات بين التسويق وكلا من :
المبيعات / السوق / التبادل / الأعلان
الأجابه
المبيعات والتسويق : المبيعات تهتم اساسا بالخطط والاساليب التى من شأنها تصريف النتجات او بيعهـــــــــــــا
للمستهلك بمعنى مبادله السلع والخدمات بالاموال ، اما التسويق فيهتم بالاستراتيجيــــــــات
اكثر شمولا وتعقيدا والتى تتعلق بتجهيز السلع والخدمات التى سوف يحتاج اليها المستهلك.
السوق و التسويــق : يعرف السوق بأنه هو المكان الذى يلتقى فيه البائعون والمشترون والذى تعرض فيه
المنتجات للبيع ، اما التسويق فهو العمليه التى تقوم بالطلب على السلع و الخدمــــات.
التبادل والتسويـــق : يمثل التبادل الوظيفه المركزيه للتسويق وهو يعنى تقدديم شئ ذى قيمه مقابل شئ ذى
قيمه من طرف اخر ، اما التسويق فهو ليس عمليه شراء فقط او بيع فقط فهو مجموعه
من الوظائف التى من خلالها تستطيع منظمات الاعمال فى تحقيق اهداف المستهلكين
التبادل والاعـــلان : الاعلان هو وسيله اتصال جماهيريه تسنخدم لعرض المنتج على سوق مستهدف مقابل
اجر وتقدمه جهة معلومه ويعتبر الاعلان هو احد الادوات التسويقيه وليس بديـــــــلا
السؤال الثانى :
اكتب مزكرات مختصرة عن كلا من :
مفهوم القناه التوزيعيه
العوامل الواجب مراعاتها عند اختيار قناة التوزيع
أهداف القناه التوزيعيه
وظاثف تاجر الجمله ووظائف تاجر التجزئة
الأجابه
مفهوم القناه التوزيعيه : يشار التوزيع الى أنه الوظيفه الرئيسيه للتسويق ويهدف الى توسيل السلع بعد الأنتهاء
من انتاجها الى المستهلك والمشترى
ومن هذه التعاريف يمكن استنتاج ان للتوزيع ركنين أساسيين هما :
1) التوزيع المادى :
وهو زلك النشاط المتعلق بتعبئة وخزن ونقل وتسليم البضاعه الى المستهلك
او المستعمل الصناعى .
2) قنوات التوزيع :
ويقصد بها مجموعه من الأفراد والمنظمات التى تعنى بعمليه تدفق المنتجــــــــــــات
الى المستهلك وبمعنى اخر يمكن القول بان قناة التوزيع هى مجموعه من المؤسسات
او الافراد الذين تقع عليهم مسؤوليات القيان بمجموعه من الوظائف الضروريــــــــه
والمرتبطه بعمليه تدفق المنتجات من المنتجين الى العملاء فى السوق او الاســـــواق
العوامل الواجب مراعاتها عند اختيار قناة التوزيع :
الأجابه
1. الاعتبارات الخاصه بالأسواق :
نوع السوق
عدد العملاء المحتملين
التركيز الجغرافى للسوق
حجم الطلبيه
عادات الشراء
حجم السوق
2. الاعتبارات الخاصه بالمنتج :
قيمه الوحده
القابليه للتلف
الحجم والوزن
الطبيعه الفنيه للمنتج
السلع المنتجه حسب الطلب
مدى التوسع فى خط المنتجات
3. الاعتبارات الخاصه بالوسطاء :
الخدمات الخاصه من الوسطاء
توفر الوسيط المرغوب
اتجاهات ومواقف الوسطاء تجاه سياسات المنتج
4. الاعتبارات الخاصه بالمنظمه :
الرغبه فى الرقابه على قناة التوزيع
الخدمات المقدمه من البائعين
الموارد الماليه
5. الاعتبارات الخاصه بالبيئه :
خصائص المنافسين
عوامل اقتصاديه
عوامل ديموغراقيه
التشريعات والسياسات الحكوميه
أهداف القناه التوزيعيه :
1. تحقيق المنفعه الزمنيه والمكانيه وذلك من خلال تجهيز المستهلكين بالكمايات المطلوبه
فى المكان والوقت المناسب
2. تقليل التكاليف التسويقيه مما يساعد على خفض الاسعار وزياده المبيعات
3. الاحتفاظ بمستوى خزين جيد
4. المحافظه عل الحصه التسويقيه والصمود امام المنافسه
5. ضمان استمرار تدفق المنتجات مما يحقق الثقه والاستمرار النفسي لدى المستهلك
6. ضمان ايصال المنتجات الى اكبر عدد ممكن من المستهلكين
وظاثف تاجر الجمله ووظائف تاجر التجزئة :
وظائف تجار الجمله :
1. التنبؤ باحتياجات تاجر التجزئه
2. تجميع السلع المختلفه من مصادرها البيعيه
3. توصيل الطلبات الى متاجر التجزئه
وظائف تجار التجزئه :
1. جمع المنتجات المتنوعه من مختلف مصادرها لعرضها على المستهلك.
2. تزويد المستهلك بالمعلومات على المنتجات المختلفه.
3. تنفيذ المهام المسانده لعمليه البيع كتخزين البضائع وتسعيرها وعرضها.
4. اتمام صفقات البيع .
5. تزويد المنتج او بائع الحمله بالمعلومات الكافيه .